Plată online comodă și sigură pentru flori

FlowerLab oferă metode convenabile de plată, astfel încât achiziționarea florilor să fie simplă, rapidă și sigură. Puteți comanda buchete proaspete, aranjamente florale și cadouri cu livrare în Chișinău și în toată Republica Moldova, alegând metoda de plată cea mai potrivită pentru dumneavoastră.

Ne preocupă siguranța fiecărei comenzi și facem procesul de cumpărare cât mai clar și confortabil pentru fiecare client.

Metode de plată

La FlowerLab sunt disponibile mai multe opțiuni de plată:

• 1. Plata online cu card bancar (Visa, Mastercard sau Maestro) sau portofel electronic prin sistemul de plata PayNet
  
  
  
  

  Alegând plata online prin card, veți fi redirectionați pe pagina sitemului de plata PayNet, unde introduceți datele cardului: Numarul cardului din 16 cifre, numele și prenumele, codul ccv (ultimele 3 cifre din șirul de cifre din spatele cardului), și data expirării cardului. Tastați butonul plătește și comanda este efectuată. Această modalitate este foarte sigură, securitatea acesteia este garantată de sistemul de plată PayNet.
  
  2. Plata prin transfer bancar
  
  Această plată se efectuează în cazul persoanelor juridice sau fizice care dețin un cont curent la bancă. Si plata se va efectua pe contul bancar al companiei SRL "Tulip Flowers" pentru a afla rechizitele bancare e necesar sa ne apelați la numărul  de telefon +373 76620620
  
  3. Plata în florăria Flower Lab
  
  

  Plata în florăria noastră sitiuată la adresa  Chisinau str. Testemițeanu 3/7, o puteți face de luni până duminică, între orele 8:00-20:00. Aici aveți posibilitatea de achita cash si cu ajutorul cardului.

Înainte de confirmarea comenzii, puteți oricând solicita detalii suplimentare de la managerul nostru.

Plata online

Plata online vă permite să finalizați rapid comanda și să confirmați în avans livrarea buchetului.

Această opțiune este deosebit de convenabilă atunci când doriți să trimiteți flori:

• unei persoane dragi;

• unui coleg;

• unui partener de afaceri;

• unui destinatar din alt oraș;

• în mod anonim.

După confirmarea plății, comanda este transmisă spre procesare, iar florarii noștri încep pregătirea buchetului.

Siguranța plăților

Folosim metode sigure de acceptare a plăților și tratăm cu maximă atenție protecția datelor personale ale clienților.

Datele cardului bancar sunt procesate prin servicii de plată securizate. FlowerLab nu stochează datele complete ale cardurilor bancare ale clienților.

Când trebuie achitată comanda

Recomandăm achitarea comenzii imediat după plasarea acesteia. Astfel putem confirma mai rapid livrarea, pregăti buchetul și rezerva florile necesare.

În perioadele de sărbători, cum ar fi 8 Martie, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei și alte date cu cerere ridicată, plata în avans este deosebit de importantă.

Plata comenzii din străinătate

Puteți achita comanda online chiar dacă vă aflați în afara Republicii Moldova.

Este o soluție comodă dacă doriți să trimiteți flori rudelor, prietenilor sau persoanelor dragi din Chișinău sau din alte orașe ale Moldovei.

FlowerLab vă ajută să organizați o surpriză frumoasă chiar și de la distanță.

Confirmarea plății

După achitarea cu succes, comanda primește statutul de confirmată.

Dacă este necesar, managerul nostru vă poate contacta pentru a verifica detalii precum:

• adresa de livrare;

• ora livrării;

• compoziția buchetului;

• textul felicitării;

• cadourile suplimentare.

Rambursarea și anularea comenzii

Dacă doriți să modificați sau să anulați comanda, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.

Posibilitatea de anulare sau rambursare depinde de etapa în care se află comanda:

• comanda nu a fost încă transmisă florarului;

• buchetul este deja în pregătire;

• comanda a fost predată curierului;

• livrarea a fost deja efectuată.

Încercăm întotdeauna să găsim o soluție corectă și să ajutăm clientul în fiecare situație.

Întrebări frecvente

Pot achita comanda online?

Da. Puteți achita comanda online prin metoda disponibilă la plasarea comenzii.

Pot achita comanda din altă țară?

Da. Plata online este disponibilă pentru clienții aflați în afara Republicii Moldova.

Când va fi procesată comanda mea?

După confirmarea plății, comanda este transmisă spre procesare, iar florarii noștri încep pregătirea buchetului.

FlowerLab păstrează datele cardului meu?

Nu. FlowerLab nu stochează datele ale cardurilor bancare ale clienților. Plata se efectuează prin servicii de plată securizate.

Pot modifica comanda după plată?

Da, dacă aceasta nu se află într-o etapă avansată de procesare. Contactați-ne cât mai curând posibil, iar noi vom face tot posibilul să vă ajutăm.

FlowerLab — plată simplă și sigură pentru flori

Ne dorim ca achiziționarea florilor să fie cât mai confortabilă în fiecare etapă: de la alegerea buchetului până la plată și livrare.

Alegând FlowerLab, beneficiați nu doar de flori proaspete și floristică profesionistă, ci și de un proces de comandă comod, sigur și transparent.

Achitați comanda prin metoda convenabilă pentru dumneavoastră și încredințați FlowerLab livrarea unui buchet frumos pentru cei dragi în Chișinău și în toată Republica Moldova.

 
Atenție!

Compania garantează 100% returnarea banilor în cazul în care corespunde termenilor și condițiilor companiei. Procedura și termenii de reintoarcere depind de ce metodă de plată ați ales. Pentru detalii contactați-ne.

Respectând cerințele actelor legislative din Republica Moldova, compania își asumă responsabilitatea de a nu livra și comercializa băuturi alcoolice persoanelor sub 18 ani, și în intervalul de timp 22:00-08:00 tuturor persoanelor!